Kundecase

Private Cloud-lagring gav Normann Copenhagen et løft

Designvirksomheden Normann Copenhagen havde brug for en sikker og stabil cloud-løsning. De ville have styr på sikkerheden og ikke betale for mere, end de bruger. Løsningen blev IT-tjenesten Private Cloud fra Dustin.

Normann Copenhagen er en dansk designvirksomhed med en mission om at skabe originale og innovative produkter i et enkelt og nutidigt design, der kan modstå tidens test. De producerer og sælger møbler, lamper og accessories over hele verden. De henvender sig navnlig til erhvervsmarkedet som f.eks. kunder inden for hotel- og restaurationsbranchen, men sælger også designprodukter til private. Da Normann Copenhagen opererer i mange forskellige markeder, er de afhængige af at have et sikkert, fleksibelt og stabilt IT-system. At samle hele infrastrukturen hos én leverandør stod højt på ønskelisten.

- Vores produkter sælges i 85 lande, og vi har ansatte i flere af disse. Det kræver, at vi samler hele infrastrukturen ét sted. Samtidig har vi ingen dedikeret IT-ansvarlig, som har mulighed for at have ansvaret for helheden. Inden vi skiftede til Dustin, havde vi flere forskellige hosting-leverandører og systemer. Det var svært at få overblik og kontrol over både omkostninger og sikkerhed, forklarer Morten Toft.

Morten Toft og en kollega foran en computer på kontoret

Søgte strategisk IT-partner

Han har ud over det finansielle ansvar som CFO også ansvar for HR og overordnede IT-beslutninger. I takt med at behovene ændrede sig, ønskede de sig en mere strategisk IT-partner.

- For os er det vigtigt at have en sparringspartner, som forstår vores udfordringer og kender vores virksomhed. Vores tidligere partner var en mindre leverandør, som ikke kunne hjælpe os i samme omfang. Vi var nødt til at løfte blikket og få et større perspektiv, mener han.

Morten Toft

I dag har vi et helt andet overblik.

Morten Toft, CFO (Chief Financial Officer) Normann Copenhagen.

Hvad er Private Cloud?

Skyens sikreste og mest driftssikre sted er i det private. Du får din egen infrastruktur med servere og adgang til ressourcer – hardware, software og infrastruktur – som kun er dedikeret til din virksomhed.

Læs mere om tjenesten

Sådan blev det muligt

Udfordring

Normann Copenhagen havde flere forskellige lagringsleverandører og IT-systemer. Det blev svært at få overblik og kontrol over både omkostninger og sikkerhed. De havde brug for deres eget cloud-miljø til lagring, samtidig med at de manglede deres egen IT-ansvarlige, som kunne administrere og håndtere helheden.

Løsning

Deres eget cloud-miljø med garanteret tilgængelighed, fleksibilitet og omkostningskontrol. For en fast månedlig ydelse medfølger administration, proaktiv overvågning, vedligeholdelse og support. Normann Copenhagen har også Microsoft 365-licenser, hardware samt en IT-konsulent, der kommer ind på kontoret et par dage om ugen.

Resultat

En samlet infrastruktur hos en IT-partner giver Normann Copenhagen bedre overblik samt fuld kontrol over sikkerheden og omkostningerne. Med hurtig support døgnet rundt behøver de ikke at ansætte deres egen IT-ansvarlige, samtidig med at de har adgang til strategisk rådgivning, når de har brug for det.

Private Cloud-lagring giver høj sikkerhed

Da Morten fik kontakt med Dustin, satte de sig ned og kiggede på, hvilke behov de havde i dag – og hvordan de ville se ud i fremtiden. Løsningen blev IT-tjenesten Private Cloud, som er eget cloud-miljø med garanteret tilgængelighed, fleksibilitet og omkostningskontrol. Tjenesten omfatter administration, proaktiv overvågning, vedligeholdelse og support. Og de kan skalere op og ned efter behov. Dustin administrerer også Normann Copenhagens Microsoft 365-licenser og hardware.

- Sikkerhed var en væsentlig grund til, at vi skiftede IT-leverandør. Jeg skal kunne se mig selv i spejlet og vide, at jeg har gjort alt for at skabe et så sikkert IT-miljø som muligt. Det kan jeg gøre med denne løsning, siger Morten Toft.

To kolleger foran en computer på kontoret

IT-konsulent på stedet

Ud over cloud-tjenester, hardware og licenser har Normann Copenhagen også en Dustin-konsulent, som kommer ind på hovedkontoret i København et par dage om ugen for at hjælpe med IT-relaterede ting. En løsning, der gør, at deres kontaktperson virkelig forstår virksomheden. Morten understreger, at han sætter pris på, at kontakten med Dustin føles personlig.

- Jeg taler med de samme personer og har et nummer, jeg altid kan ringe til. Der er en god kemi, og vi har professionelle samtaler, siger han.

Mere funktionalitet med Microsoft 365

Fremadrettet ser Morten for sig, at kommunikationen med kunderne på forbrugermarkedet skal udvikles yderligere. Deres IT-systemer skal kunne håndtere mere specialiserede leverancer, dvs. skræddersyede løsninger til kunderne.

- Vi ser, at flere og flere kunder i det private segment har spørgsmål om bæredygtighed og specifikke produkter. Det kræver en tættere dialog mellem os og kunden. Jeg kan også se, at der er meget mere funktionalitet ved Microsoft 365, der kan udnyttes. Rejsen er kun lige begyndt.

Private Cloud

Med Private Cloud får du dit eget cloud-miljø til din virksomheds serverinfrastruktur med høj sikkerhed og garanteret tilgængelighed til én fast månedlig omkostning. Overdrag ansvaret for administration, overvågning, vedligeholdelse og support af serverparken til os. Skaler op og ned efter behov.

Læs mere

Morten Toft

I dag har vi et helt andet overblik.

Morten Toft, CFO (Chief Financial Officer) Normann Copenhagen.

Hvad er Private Cloud?

Skyens sikreste og mest driftssikre sted er i det private. Du får din egen infrastruktur med servere og adgang til ressourcer – hardware, software og infrastruktur – som kun er dedikeret til din virksomhed.

Læs mere om tjenesten

Sådan blev det muligt

Udfordring

Normann Copenhagen havde flere forskellige lagringsleverandører og IT-systemer. Det blev svært at få overblik og kontrol over både omkostninger og sikkerhed. De havde brug for deres eget cloud-miljø til lagring, samtidig med at de manglede deres egen IT-ansvarlige, som kunne administrere og håndtere helheden.

Løsning

Deres eget cloud-miljø med garanteret tilgængelighed, fleksibilitet og omkostningskontrol. For en fast månedlig ydelse medfølger administration, proaktiv overvågning, vedligeholdelse og support. Normann Copenhagen har også Microsoft 365-licenser, hardware samt en IT-konsulent, der kommer ind på kontoret et par dage om ugen.

Resultat

En samlet infrastruktur hos en IT-partner giver Normann Copenhagen bedre overblik samt fuld kontrol over sikkerheden og omkostningerne. Med hurtig support døgnet rundt behøver de ikke at ansætte deres egen IT-ansvarlige, samtidig med at de har adgang til strategisk rådgivning, når de har brug for det.

3 marts 2022

Tags