Min Konto
Ofte stillede spørgsmål
- Oppret en ny konto ved at indtaste virksomhedsoplysninger og kontaktinformation.
- Hvis CVR-nummeret eller e-mailadressen allerede er i brug, findes der allerede en konto.
- Nulstil adgangskoden for at logge ind, eller kontakt Dustin via e-mail for yderligere assistance.
Hos Dustin kan I vælge at handle som gæst eller oprette en konto.
Fordele ved at oprette en konto ved bestilling:
- Følg din ordre og se din ordrehistorik
- Gem favoritter og opret sammenligningslister
- Håndter nemt dine returneringer, reklamationer og garantisager
Hvis I handler som gæst og har brug for hjælp med en ordre, kan I kontakte vores ordreafdeling på [email protected] eller via telefon 78 71 23 23.
I kan også chatte med os i vores normale åbningstider.
Log ind ved at oplyse brugernavn og adgangskode, og gå til Min Konto.
Her kan du ændre kontoinstillinger, administrere adresser og håndtere brugere.
ontakt os, hvis du mangler loginoplysninger, så hjælper vi dig videre.
Af sikkerhedsmæssige årsager håndteres al support for kontoadministration via e-mail.
Kontoadministratorer kan nemt invitere kollegaer via fanen Brugere på siden Min konto.
Angiv den ønskede e-mail (virksomhedsdomæne) i feltet "Send invitation". Modtageren får derefter et aktiveringslink direkte i indbakken.
Af sikkerhedsmæssige årsager håndteres al support vedrørende kontoadministration via e-mail.
Kontakt os, hvis login mangler, så hjælper vi jer videre.
Leverings- og faktureringsadresse
Af sikkerhedsmæssige årsager skal nye adresser sendes til [email protected] (oplys venligst ordrenummer ved kontakt). Hvis I har en konto, kan I i stedet tilføje adressen selv.
Annullering & Dellevering
For at annullere en ordre, kontakt os på 78712323 eller via chat og oplys ordrenummeret. Bemærk, at tjenester eller produkter uden returret ikke kan annulleres.
Selvbetjening for dellevering findes i jeres ordrehistorik. Find jeres ordre, og klik på dellevering.
Hvis I ikke har mulighed for at logge ind, bedes I kontakte ordreafdelingen på [email protected], 787123230, eller via chat.
Nyttige links
Privatlivspolitik
Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger, videregiver og opbevarer dine personoplysninger, samt hvordan vi i øvrigt sikrer, at dine personoplysninger behandles i overensstemmelse med gældende lovgivning.
Cookiepolitik
Her forklarer vi nærmere, hvordan vi bruger cookies, og hvilke valg du kan træffe vedrørende vores cookies.
Har du brug for rådgivning?
Kontakt os på 78712323 eller [email protected].