Politik for produktanmeldelser
Formål:
Formålet med produktanmeldelser er at give Dustins kunder mulighed for at dele produktrelaterede erfaringer og meninger. Dette hjælper andre kunder med at træffe informerede købsbeslutninger og støtter Dustin i at forbedre sit produktsortiment.
Hvem kan skrive en anmeldelse:
Kun identificerede kunder, der har købt produktet fra Dustin, har lov til at skrive anmeldelser. Dette sikrer autenticitet og at anmeldelsen er baseret på reelle brugeroplevelser. Dustin værdsætter gennemsigtighed og stræber efter at vise alle autentiske, objektive og relevante anmeldelser. Anmeldelser kan også leveres af Dustin-medarbejdere, men kun i tilfælde, hvor medarbejderen som forbruger har købt produktet fra Dustin på eget initiativ og leveret anmeldelsen af egen fri vilje, uden opmuntring eller kompensation.
Hvordan:
Du kan vælge at bruge et alias, dit fornavn eller forblive anonym, når du giver en anmeldelse. De personoplysninger, der behandles til dette formål, er beskrevet i Dustins privatlivspolitik.
Relevans:
Anmeldelser skal fokusere på din oplevelse og mening om produktet. Beskriv din oplevelse af produktet, dets kvalitet og om produktet lever op til dine forventninger. Du må ikke bruge bandeord eller andet stødende sprog, når du skriver din anmeldelse. Inkluder ikke personlige oplysninger i din anmeldelse, såsom e-mailadresser, ordrenumre, telefonnumre eller kreditkortnumre. Du er ansvarlig for at sikre, at teksten i anmeldelsen er skabt af dig, dvs. ikke krænker andres intellektuelle ejendomsrettigheder.
Dustin samarbejder med TestFreaks, som leverer dele af den tekniske platform til anmeldelser. TestFreaks’ uafhængige moderatorer vurderer relevansen af anmeldelser og sikrer overholdelse af TestFreaks retningslinjer før offentliggørelse. TestFreaks Guidelines kan læses ved at klikke her, hvilket du accepterer, når du skriver din anmeldelse. Din anmeldelse kan bruges i Dustins markedsføring, f.eks. i søgeordsannoncer. Du giver Dustin en verdensomspændende, ikke-eksklusiv, royaltyfri licens (inklusive retten til at give underlicens) til at gemme, transmittere, vise, tilpasse, reproducere, ændre, oversætte og distribuere din anmeldelsestekst (helt eller delvist) i ethvert medieformat eller gennem enhver mediekanal (eksisterende eller fremtidig) uden kompensation.
Offentliggørelsestid:
Efter din anmeldelse er indsendt, vurderes anmeldelsen for at sikre overholdelse af Dustins retningslinjer. Denne proces tager normalt mellem 2-4 dage, hvorefter anmeldelsen offentliggøres.
Din anmeldelse forbliver på Dustins hjemmesider, så længe det relevante produkt er synligt. Kontakt Dustins kundesupport, hvis du ønsker at få din anmeldelse slettet.
I tilfælde af brud på de vilkår, der er fastsat i denne produktanmeldelsespolitik, forbeholder Dustin sig retten til at fjerne anmeldelsen og tilbagekalde retten til at skrive fremtidige anmeldelser.