En helt ny IT playbook

For FCK-fans er klubben mere end bare et fodboldhold – det er en livsstil. Hver eneste detalje lige fra det stemningsfyldte stadion til de ikoniske trøjer fortæller om passion og fortræffelighed. Bag kulisserne spreder den samme ånd sig til klubbens arbejdsplads, hvor innovation ikke kun skaber sejre på banen, men også på kontoret.

"I en moderne organisation spiller IT en central rolle," siger Jakob B. Sørensen, IT- og digitalchef hos F.C. København. "Og som IT-afdeling skal vi altid sørge for, at brugeren har kontrollen. Det er brugernes behov, der kommer i første række." Det er en filosofi, der definerer klubbens tilgang til teknologi på arbejdspladsen. En filosofi, der udfoldes gennem deres partnerskab med Dustin og deres Choose IT-platform.

Medarbejderne kommer i første række

F.C. København har omkring 230 medarbejdere, som er afhængige af IT til at løse deres daglige opgaver, og de havde brug for en løsning, der både var effektiv og samtidig gav dem mulighed for at træffe egne valg. Traditionelle opsætninger dikterer ofte, hvad medarbejderne kan og ikke kan bruge, men klubben vidste, at en sådan standardtilgang ikke ville fungere.

"Vores kerneopgave som IT-afdeling er at sikre, at brugerne har de værktøjer og det udstyr, der gør dem mest effektive – og glade," forklarer Jakob Sørensen. For næsten halvdelen af medarbejderne er det foretrukne værktøj en Mac.

For mange organisationer kan det føles skræmmende at bruge flere platforme som Windows og macOS. Men F.C. København så anderledes på tingene. Microsoft Intune administrerede allerede deres iOS-enheder, så det var et naturligt skridt at udvide systemet til også at omfatte Mac-computere. "Mange mener ofte, at det er komplekst at administrere flere platforme," forklarer Jakob Sørensen. "Men det har slet ikke været vores oplevelse."

Kompromisløs frihed

Indførelsen af Choose IT-platformen ændrede alt. Den gav både medarbejderne mulighed for at vælge deres foretrukne enheder, og den viste sig samtidig at være omkostningseffektiv.

"Da vi første gang overvejede at tilbyde vores medarbejdere dette frie valg, regnede jeg med, at Mac-computere ville være dyrere," fortæller Lars Ypkendanz, CFO hos Parken Sport & Entertainment. "Men det har slet ikke været tilfældet – hverken i forhold til køb eller opdateringer."

"Det er en myte, at det er dyrere at give medarbejderne mulighed for at vælge," siger Claus Adelmann Kragskov, Key Account Manager hos Dustin. "Hvis du først har valgt det rigtige system, kan du give dine medarbejdere frihed til at vælge, samtidig med at du har styr på budgettet."

Den brugervenlige portal gør det nemt at administrere enheder på tværs af organisationen, holde styr på lageret og sikre, at alle medarbejdere får de værktøjer, de har brug for. Det har givet F.C. København mulighed for at planlægge med ro i sindet, fordi de ved, at der ikke kommer uønskede overraskelser ved kvartalsafslutning. Choose IT-platformen strømliner også vigtige processer som onboarding og offboarding. Når medarbejdere forlader virksomheden, kan de nemt købe deres enheder. Det betyder mindre besvær for både HR- og IT-afdelingen.

Fremtidens arbejde er lige nu

For F.C. København handler skiftet til et mere fleksibelt IT-system ikke kun om at opfylde de nuværende behov – det handler om at forberede sig på fremtiden. "Fremtidens medarbejdere, og såmænd også medarbejdere i dag, forventer ikke oplevelser i verdensklasse, de kræver dem," fortæller Jakob Sørensen.

Og hos F.C. København er der ingen undskyldning for ikke at levere. Med valget af Choose IT-platformen har klubben skabt en arbejdsplads, der står mål med deres værdier om at arbejde mod et fælles mål og med en fælles retning for at kunne lykkes med deres store ambitioner – både på og uden for banen. Jakob Sørensen konkluderer: "Vi har bygget et miljø, hvor medarbejderne føler sig hjulpet og har mulighed for at træffe egne valg. Det er den egentlige sejr."