Apple Automated Device Enrollment (ADE)

Apple gør det nemt for IT-afdelinger at administrere enheder og konfigurationer, distribuere apps og indhold og sikre virksomhedsdata. Med Apple Business Manager kan enheder distribueres direkte til medarbejderne og tages i brug med det samme – alt sammen uden behov for manuel konfiguration. Og med fleksible implementeringsmodeller til alle Apple-platforme kan IT-afdelingen få medarbejderne i gang med arbejdet hurtigere end nogensinde før og med endnu bedre værktøjer til deres rådighed. Apple Business Manager kræver et Mobile Device Management system for at fungere.

Se en kort video

VMware Workspace ONE

VMware Workspace ONE® er VMwares løsning til management af dine endpoints. Det er en digital platform, der leverer og administrerer enhver app på en hvilken som helst enhed ved at integrere adgangskontrol, applikationsadministration og multi-platform endpoint management. VMware Workspace ONE er bygget på Unified Endpoint Management (VMware Workspace ONE® UEM)-teknologien og integreres med virtuel applikationslevering (VMware Horizon®) på en fælles identitetsramme leveret af VMware Workspace ONE® Access. Platformen gør det muligt for IT at levere et digitalt platform, der inkluderer de enheder og apps, som virksomheden vælger uden at ofre den sikkerhed og kontrol, som IT-fagfolk har brug for. IT har traditionelt kæmpet for at holde trit med forretningens behov, og derfor ser vi mange forretningsenheder og medarbejdere gå omkring IT-politikken, en tendens, der almindeligvis kaldes “skygge-IT”.

Workspace ONE giver dig mulighed for drastisk at forbedre oplevelser og opgaver, der tidligere var dyre, tidskrævende og ressourceintensive. Med Workspace ONE kan IT-organisationer:

• Onboarding af en ny medarbejder med alle apps og enheder på under en time uden tickets og helpdesk opkald
• Indstil og håndhæv adgangs- og datapolitikker på tværs af alle apps, enheder og placeringer ét sted
• Giv mulighed og adgang til samme værktøjer på farten som på kontoret
• Få indsigt og automatiseringsfunktioner i hele dit IT miljø

Dustin har eget mobility team med knowhow og kompetencer, og kan dermed nemt hjælpe din virksomhed i gang med løsningen.

Læs mere her:

Se en kort video

Med en Allrisk forsikring undgår virksomheden økonomiske tab ved hændelige uheld. Desuden er en forsikring med til at sikre en struktureret håndtering af beskadiget udstyr. På løsøreforsikringer er der ofte en høj selvrisiko, hvilket gør mange virksomheder fravælger at anvende den ved skader. De fleste løsøreforsikringer dækker ikke altid slag- og væskeskader. En Allrisk forsikring er med til at sikre loft over virksomhedens vedligeholdelsesomkostninger.

• Udefrakommende skader ved hændelige uheld (f.eks. skærmbrud og væskeskader)
• Skader som følge af brand
• Skader som følge af vand
• Indbrudstyveri fra aflåst bygning/lokale/køretøj samt RAN (åbenlyst tyveri)
• Ingen selvrisiko
• Dækning fortsætter på den nye enhed ved totalskade eller indbrudstyveri
• Allrisk dækning i hele verden
• Pickup & Return
• Walk-In Shops med mulighed for skærmskift på iPhone
• Autoriseret reparation af Apple

Med dit Apple udstyr følger 1 års garanti, og ønsker du f.eks. en Device Inclusive periode på 2 år, skal du tilkøbe ét ekstra garanti år. Dette købes ved siden af forsikringen, da de dækker på forskellig vis. Med en udvidet garanti udvides garantiperioden, så virksomheden er dækket mod indefrakommende skader og fejl i hele brugsperioden.

En udvidet garanti dækker populært talt mod indefrakommende fejl/skader. Indefrakommende skader er typisk betegnet som funktionsfejl. Funktionsfejl kan opstå i forbindelse med elektroniske og mekaniske nedbrud på teknologisk udstyr. Det kan f.eks. være fejl i skærmen, højtaleren eller Wi-Fi-modulet som gør, at enheden er uanvendelig efter dens oprindelige formål. Det er derved ikke fejl eller skader som er opstået på baggrund af f.eks. hændelige uheld såsom tab, spildt væske eller tyveri.

Asset management systemet er fleksibelt og brugervenligt, og understøtter IT-udstyret igennem hele dets livscyklus fra anskaffelse til udskiftning. Få et centraliseret overblik over alle virksomhedens enheder. Dyk ned i udstyrets status og få information om hvad, hvor, hvornår og hvem - helt ned på enhedsniveau.

• Fuld gennemsigtighed og kontrol
  Overvåg og spor jeres udstyr ned på enhedsniveau igennem hele dets livscyklus
• Få indblik via data
  Via systemet kan I se, hvor en enhed befinder sig, ligesom I også kan finde andre værdifulde data om dens drift og funktionsevne
• Rettidige påmindelser
  Modtag notifikationer i god tid, så I kan træffe de rette beslutninger baseret på et velinformeret grundlag

Tilvælges en SWAP ordning, etableres en pulje af virksomhedens enheder. Når en enhed beskadiges og anmeldes, fremsendes en enhed fra SWAP puljen til den pågældende medarbejder eller virksomhed. Når SWAP enheden modtages sendes den beskadigede enhed til reparation. Herefter bliver enheden repareret, klargjort og returneret til SWAP puljen. Medarbejderen vil typisk kunne anvende sin nye swap-enhed næste arbejdsdag.

SWAP puljen opbygges af mobiler leaset af din virksomhed og håndteret af vores servicepartner. SWAP ordningen er en god løsning til den virksomhed der vælger at standardisere på én eller få modeller.

Returoption giver mulighed for, at virksomheden kan returnere fratrådte medarbejderes udstyr

Returoptionen dækker op til 10% af den samlede pulje i perioden. Returoptionen dækker de tilbageværende leasingydelser efter at medarbejdere er fratrådte. Returoption skal tegnes sammen med en Allrisk forsikring og medfører at virksomheden ikke ender med overskydende udstyr, som ikke længere anvendes. Derved undgår virksomheden at skulle betale leasingydelser for udstyr der ikke benyttes.

Når en medarbejder fratræder sit job, indberettes dette. Her angiver virksomheden de nærmere detaljer.

• Returner fratrådte medarbejderes udstyr (mulighed for nedskalering af løsning på op til 10%)
• Omfatter dækning for de resterende leasingydelser ifm. alm. medarbejderfratrædelse

Ved tilvalg af denne service kan din virksomhed tilbyde medarbejderne at frikøbe deres brugte device ved leasing periodens udløb. Herefter modtager medarbejderen et betalingslink og efter betaling fremsendes faktura som dokumentation for købet.

Ved ansættelsesophør vil virksomheden typisk stå tilbage med overskydende udstyr. Ved at tilvælge Frikøbshåndtering minimerer virksomheden administrationen ved at outsource dialogen med medarbejderen i forbindelse med deres mulige overtagelse af ejerskabet på udstyret. Efter medarbejderen har taget sit valg, vil virksomheden få tilsendt en liste med oplysninger over de medarbejdere, som ønsker enten at købe eller returnere udstyr.

Ved at benytte denne service, friholdes din virksomhed fra risikoen ved og forpligtelsen af den lovpligtige reklamationsret på 2 år.

• Frikøbsproces inkl. opgørelse over medarbejdere der ønsker frikøb
• Betalingsopkrævning direkte til medarbejderen
• Din virksomhed fritages fra forpligtelsen af den lovpligtige reklamationsret i 2 år

IT-økonomi er mange ting, men én ting er vigtig, og det er at have den rigtige partner til at hjælpe din virksomhed. Det, at være på forkant og have den rette strategi, vil give din virksomhed mulighed for at skabe et råderum til at vækste uden at binde unødig kapital i produkter, der ikke umiddelbart flytter virksomheden, men som er nødvendige. Med den rette indsigt, så kan du planlægge og finde den rette balance, hvor virksomheden stadig er i kontrol og bevarer fleksibiliteten.

Vigtige elementer ved IT-økonomi:

• Total Cost of Ownership (TCO):
  Find den rette finansielle løsning med udgangspunkt i behov og krav. Dette kan gøres i et mix af produkter og relevante services, der kan nedbringe risiko og omkostninger i perioden.
• Risiko:
  Sikre en budgetmæssig tryghed gennem en gennemsigtig løsning. Ingen uforudsete omkostninger i perioden. Nem håndtering ved End Of Lease.
• IT-Strategi:
  Den rette IT-strategi giver virksomheden frihed til at vækste, og det kan skabes gennem en forudseelig leasing model med en standardisering af IT-platformen. Den rette strategi giver også ro til at løse andre udfordringer, da ”the basics works”.
• Lifecycle:
  Ved at udbytte mulighederne i en leasing model, kan du sikre at dine medarbejdere altid arbejder på udstyr som er up to date. Dette kan f.eks. sikres gennem en As A Service aftale på hardware.
• Cash flow:
  Cash is King – det er et velkendt udtryk. Grundlæggende er det vigtigt at bruge virksomhedens kapital på det, som er med til at flytte virksomheden. Der er ingen grund til at binde kapital i udstyr, som falder i værdi. Fokus på Return Of Investment (ROI).
• Skalérbarhed:
  Den rette løsning giver din virksomhed mulighed for nemt at kunne justere, når et behov for dette opstår.
• Miljø/Take Back:
  Fokus på ansvarlig behandling af udstyr efter endt livscyklus. Meget IT-udstyr har flere livscyklus i sig, og her er den rigtige model for take back vigtig. Den skal indeholde en forsvarlig håndtering, datasletning og ikke mindst fokus på ”second life”.
• End Of Lease (EOL):
  Vigtigt for din virksomhed at have klart defineret, hvad der skal ske med udstyret, når perioden udløber. Allerede mellem 3-6 måneder inden udløb vil Dustin indgå i en dialog om, hvad der skal ske med det nuværende udstyr, samt hvordan en eventuel ny løsning skal strikkes sammen.

For at sikre en god og tryg opstart af din nye aftale, så har Dustin en række services, som kan tilbydes til din virksomhed:

• Asset-registrering (særlig vigtig ved brug af frikøbshåndtering)
• Opladning
• Isætning af SIM-kort
• Montering af cover
• Montering af skærmfilm/-glas
• Vedlægge quick guide/velkomstbrev