Når ældre PC'er begynder at sinke moderne arbejdsprocesser

AI, samarbejdsværktøjer og nye måder at arbejde på ændrer, hvad virksomheder har brug for fra deres PC'er. En enhed fungerer måske stadig, men det betyder ikke altid, at den kan håndtere dagens arbejdsbelastninger helt så effektivt. For organisationer bliver det stadig vigtigere at forstå, hvornår ældre hardware begynder at påvirke produktiviteten, sikkerheden og supporten på arbejdspladsen.

Ifølge Intel siger 65 % af IT-beslutningstagerne, at AI-funktioner er det vigtigste kriterium, når de vælger nye virksomheds-PC'er i dag.

Skiftet ses allerede i det daglige arbejde. Flere videomøder, AI-assisterede applikationer og funktioner som baggrundssløring og støjreduktion stiller yderligere krav til en enhed.

På ældre PC'er kan disse krav vise sig på forskellige måder. Batteritiden kan falde hurtigere, applikationer kan blive langsommere, når flere krævende opgaver kører på samme tid, og enheder kan komme på hårdere arbejde for at give den oplevelse, medarbejderne forventer.

"Ældre hardware var simpelthen ikke designet til den nye software," siger Anders Huge, Head of Public Sector hos Intel.

På individuelt plan kan en langsommere applikation eller kortere batteritid synes at være en smule besværligt. I organisationen som helhed kan der imidlertid forekomme flere supportanmodninger, længere nedetid og langsommere workflows.

Ifølge Intel kan moderne AI-PC'er levere op til 34 % bedre ydeevne end en gennemsnitlig fire år gammel Windows PC.

Microsoft peger også på potentielle tidsbesparelser takket være nyere AI-funktioner.

"Vores undersøgelser viser også, at hver medarbejder i gennemsnit sparer fem arbejdstimer om ugen med vores nye Copilot+ PC'er,"* siger Anders Demner, Senior Partner Development Manager hos Microsoft.

Derfor lægger moderne arbejdsbelastninger større pres på ældre PC'er

Intel introducerede deres første AI-PC'er i 2023. Mange computere, der stadig er i brug i dag, er derfor designet til at kunne håndtere helt andre arbejdsbelastninger end dem, de forventes at kunne klare i dag.

AI-funktioner føjes også til et stigende antal hverdagsapplikationer. Det betyder ikke, at en ældre computer pludselig holder op med at fungere. Men den kommer måske på hårdere arbejde for at udføre opgaver, som den ikke er designet til.

"Det skaber en dobbelt negativ effekt. Batteriet er gammelt, samtidig med at CPU'en, eller processoren, også bliver bedt om at klare opgaver, den ikke er optimeret til", siger Huge.

En vigtig forskel mellem ældre PC'er og nutidens AI-PC'er er, hvordan de klarer forskellige typer arbejdsbelastninger.

Før i tiden blev en stor del af arbejdet udført af CPU'en. Moderne AI-PC'er kombinerer CPU'en med en GPU og en NPU, hvor NPU'en er specielt designet til effektiv behandling af AI-arbejdsbelastninger.

"NPU'en og GPU'en tager noget af belastningen af CPU'en. Flere og flere applikationer vil bruge denne type funktionalitet," siger Huge.

For brugeren er fordelen ikke blot at have mere behandlingsteknologi integreret i enheden. Det handler om at lade forskellige opgaver blive håndteret af de komponenter, der passer bedst til dem, hvilket hjælper PC'en med at arbejde mere effektivt, efterhånden som applikationerne bliver mere krævende.

Når PC'ens ydeevne bliver et forretningsproblem

Arbejdscomputere er blevet kritiske værktøjer for mange organisationer. Når en enhed holder op med at fungere, kan konsekvenserne række langt ud over selve enheden.

Huge peger på den globale CrowdStrike-hændelse som eksempel herpå. Under nedbruddet oplevede 8,8 millioner computere verden over blå skærme. Organisationer med fjernadministrationsfunktioner var bedre i stand til at gendanne berørte enheder uden at skulle have manuel adgang til hver enkelt computer.

"Flyselskaber, der havde aktiveret Intel Remote Management, kunne løse problemerne på afstand i stedet for manuelt at skulle gå rundt og gendanne hver eneste computer," siger Huge.

For organisationer, der administrerer et stort antal slutpunkter, kan muligheden for at reagere eksternt gøre en betydelig forskel, når noget går galt.

Mere generelt handler det ikke om at forberede sig på en specifik type hændelse. Det handler om, at ydeevne og håndterbarhed er blevet både forretningsmæssige og tekniske overvejelser. Enheder skal understøtte medarbejderne i løbet af en normal arbejdsdag, men organisationerne har også brug for måder, hvorpå de effektivt kan håndtere og gendanne dem, når der opstår problemer.

Sikkerhed starter i stigende grad med hardwaren

Ydeevne er kun én grund til at evaluere et ældre PC-miljø. Sikkerhedsfunktionerne har også udviklet sig.

Ifølge Intels og Microsofts undersøgelser rangerer øget risiko for ransomware som den største forretningstrussel forbundet med at beholde ældre PC'er i en organisation.

"Cyberkriminalitet er verdens tredjestørste økonomi. Det bliver stadig vigtigere at have en stærk sikkerhed," siger Demner.

På moderne PC'er er sikkerhedsfunktioner i stigende grad indbygget direkte i hardwaren. Microsoft Pluton hjælper f.eks. med at beskytte følsomme oplysninger som adgangskoder og krypteringsnøgler og modtager sikkerhedsopdateringer via Windows Update.

"Det betyder, at sikkerheden kan holdes opdateret på en helt anden måde end før", siger Demner.

Huge understreger også vigtigheden af at holde både enheder og deres sikkerhedsfunktioner opdaterede.

"En gammel computer uden sikkerhedsrettelser er den farligste. Lige som der udvikles nye computere til nutidens software, videreudvikles sikkerhedsfunktionerne også hele tiden."

Intel og Microsoft udvikler også teknologier, der er designet til at opdage ondsindet aktivitet i en computers arbejdshukommelse.

For organisationer betyder det, at sikkerhedsvurderingen af en PC skal handle om mere end hvorvidt operativsystemet og applikationerne stadig kører. Hardwarebaseret beskyttelse, sikkerhedsrettelser og fjernadministration kan også være en del af billedet.

Se på værdi, ikke kun specifikationer

Argumentet for at modernisere et PC-miljø handler ikke kun om at købe hurtigere computere.

Ifølge beregninger fra Microsoft og Intel kan moderne Copilot+ PC'er give et investeringsafkast på op til 271 % over tre år takket være en kombination af højere produktivitet, lavere supportomkostninger og reducerede sikkerhedsrisici.

Som med ethvert forventet afkast vil den faktiske værdi afhænge af, hvordan enhederne bruges, organisationens behov, og hvilke medarbejdere der drager fordel af de ekstra muligheder.

Mange virksomheder bruger også stadig computere, der er købt for flere år siden. Nogle af disse enheder vil fortsat opfylde brugernes behov. Andre kan i stigende grad kæmpe med de applikationer og arbejdsbyrder, de forventes at kunne håndtere.

"Mange ældre computere kan simpelthen ikke håndtere de nye applikationer, der bruges i dag," siger Pontus Willquist, VP Client and Endpoint Solutions hos Dustin.

Men at opdatere et PC-miljø betyder ikke, at man skal købe den mest effektive enhed på markedet til alle medarbejdere.

"Behovene varierer afhængigt af rollen. For nogle medarbejdere er en computer, der kan håndtere Teams-videomøder, tilstrækkeligt. Andre, der arbejder med AI-udvikling eller avanceret grafik, har brug for mere processorkraft," siger Willquist.

Det er her, en mere struktureret tilgang kan hjælpe. Når virksomheder undersøger eksisterende enheders roller, arbejdsbelastninger og ydeevne kan de identificere, hvilke PC'er de skal beholde, og hvor en opgradering kan gøre en betydningsfuld forskel.

Planlæg dit PC-miljø ud fra, hvordan medarbejderne arbejder

Forandringstempoet inden for AI gør ikke, at alle ældre PC'er er forældede. Men det gør regelmæssig evaluering vigtigere.

En enhed, der stadig fungerer pålideligt for én medarbejder, er måske ikke længere det bedste valg for en anden. Hvis man ser på PC-miljøet som helhed, kan det hjælpe organisationer med både at undgå unødvendig udskiftning af udstyr og beholde enheder i krævende roller for længe.

Dustin kan hjælpe virksomheder med at vurdere deres eksisterende PC-miljø, identificere områder, hvor enhederne stadig opfylder de aktuelle behov, og planlægge opgraderinger, hvor de kan levere større værdi.

Enheder, der udskiftes, kan også stadig have værdi. Gennem Dustins Takeback-service kan virksomheder frigøre værdi fra udstyr, de ikke længere har brug for, samtidig med at de understøtter genbrug eller ansvarlig genanvendelse.

Målet er ikke at udskifte alle ældre PC'er. Det handler om at forstå, hvad dine teams har brug for nu, hvordan disse behov ændrer sig, og hvilke enheder der fortsat effektivt kan understøtte dem.

Efterhånden som AI, sikkerhed og arbejdsapplikationer fortsætter med at udvikle sig, bliver PC-beslutningerne mindre aldersbetingede og handler mere om, hvorvidt hardwaren kan holde trit med det arbejde, den bliver bedt om at udføre.