Oversigt
Juniper SVC-ND-EX4K-24MP garanti-/supportudvidelse er en supporttjeneste med én licens til EX4000 24MP-enheder. Den leverer 24x7 fjernteknisk support, forhåndserstatning næste arbejdsdag og udskiftning af reservedele.
Juniper SVC-ND-EX4K-24MP garanti-/supportudvidelse 1 licens kort fortalt:
- Én licens til Juniper Care-support, der dækker EX4000 24MP med webbaseret og fjernteknisk assistance tilgængelig 24x7.
- Forhåndserstatningsservice næste arbejdsdag, med produktudskiftning garanteret inden for maksimalt én dag.
- Udskiftning af reservedele inkluderet for at hjælpe med at opretholde hardwaretilgængelighed og reducere reparationstid på stedet.
- Adgang til Juniper Support Insights driftsdashboards og rapporter for information om livscyklus og tilgængelighed.
- Muliggør integration af dine CRM- og ticketingsystemer via Juniper Support API'er, sælges som en enkelt pakke med antal pr. pakke 1.