Oversigt
En basisgarantiservice fra Dell Technologies, som giver grundlæggende on-site support til kvalificerede Dell Pro bærbare pc'er. Den omfatter web- og telefonsupport, udskiftning af reservedele og fejlfinding. Servicen leveres i normal arbejdstid, 8x5, og er tilgængelig i op til tre år.
1 Year Basic On-Site to 3 Year Basic On-Site Warranty kort fortalt:
- Leverer on-site service med reservedele og arbejdsløn for at gendanne dækkede Dell Pro 14 og Pro 16 enheder, hvilket reducerer tidsforbruget til koordinering af reparationer.
- Web- og telefonsupport giver dig fjernfejlfinding, inden et on-site besøg planlægges.
- Servicen leveres 8 timer om dagen, 5 dage om ugen, svarende til almindelige åbningstider i virksomheder.
- Dækker udskiftning af reservedele for at forenkle hardware-reparationer og minimere uforudset logistik omkring reservedele.
- Tilbydes med løbetid på op til tre år, så du kan tilpasse garantiperioden til planlægning af enhedernes livscyklus.
