Oversigt
Premier Support Plus Upgrade fra Lenovo er en 3-årig on-site supportopgradering, der udvider Premier Support Plus-dækningen. Den inkluderer reservedele og arbejdsløn og har til formål at fremskynde problemløsning og hjælpe med at forhindre IT-problemer, før de påvirker driften.
Premier Support Plus Upgrade kort fortalt:
- 3-årig on-site opgradering, der tilføjer serviceniveauet Premier Support Plus.
- Reservedele og arbejdsløn inkluderet til reparation og udskiftning af hardware.
- Hurtigere problemløsning via Lenovo-support og teknikerbesøg on-site.
- Designet til at reducere nedetid ved at hjælpe med at forhindre problemer, før de eskalerer.
- Velegnet til IT-teams, der administrerer større enhedsflåder og har brug for forudsigelig, udvidet support.