Oversigt
3Y Adv Ex to 3Y ProSpt Adv Ex 3 År er en treårig Dell-supportaftale, der giver telefon- og websupport døgnet rundt, året rundt (24x7x365), udskiftning af reservedele, fejlfinding samt dækning af reservedele og arbejdsløn til de angivne Dell-skærme.
3Y Adv Ex to 3Y ProSpt Adv Ex 3 År kort fortalt:
- Treårig ProSupport-opgradering, der erstatter Basic Advanced Exchange og tilføjer dækning af reservedele og arbejdsløn samt vejledt fejlfinding.
- Telefon- og websupport døgnet rundt, året rundt (24x7x365) til hjælp efter behov og hurtigere problemløsning.
- Inkluderer udskiftning af reservedele for at minimere nedetid for dækkede skærme.
- Kompatibel med en lang række Dell-skærme, for eksempel U2424H, P2425, U2724D, AW2724HF og S2725QS.
- Velegnet til it-teams, der administrerer installerede Dell-skærme og har behov for løbende support og tydelige eskaleringsveje.
