| Garantiperiode | 3 year(s) |
Bemærk at dette produkt er en skaffevare. Produktet kan derfor ikke annulleres eller returneres, når du har bekræftet din bestilling. Du kan læse mere i vores handelsbetingelser under afsnit 7.
3 Year Lenovo Onsite Support (Add-On) for Lenovo V110-15, V15 G2 ALC, V15 G4 AMN, V310-14, V310-15, V330-15 og V340-17 leverer reparationer og reservedele på stedet, hvilket mindsker nedetid og forenkler budgetlægningen. Servicen holder systemerne kørende på din lokation, så dit IT-personale kan fokusere på planlagte projekter i stedet for nødreparationer.
Dette tilvalg opgraderer garantidækningen til support på stedet, så en tekniker kommer til din lokation, når fjernfejlfinding peger på et hardwareproblem. En reparationsrepræsentant arbejder først eksternt sammen med dig for at identificere problemet. Hvis et besøg på stedet er nødvendigt, planlægger Lenovo en passende dato, udfører reparationer eller udskiftning af dele på din lokation og bekræfter derefter, at systemet fungerer korrekt.
At flytte reparationer til service på stedet reducerer enhedens nedetid og sænker risikoen for uventede reparationsregninger, som ofte ligger mellem $150 og $399 for reparationer uden for garantien. Servicen frigør interne IT-ressourcer ved at give hurtig adgang til Lenovo-support og reservedele. Den øger typisk andelen af fejl løst ved første besøg og forkorter ventetider sammenlignet med depotalternativer.
Dette produkt er et tilvalg og skal svare til din maskines eksisterende garantiperiode. Lenovo tilbyder garantiforlængelser og opgraderinger, så svartider og serviceniveauer kan matche driftsbehov, op til dækning over flere år afhængigt af systemet. Bekræft længden af din grundlæggende garanti før køb for at sikre kontinuerlig beskyttelse.
