Oversigt
1Y Basic Onsite to 3Y ProSpt 3 År er en Dell-supportopgradering, der forlænger dækningen til tre år. Den giver 24x7x365 adgang til web- og telefonsupport, udskiftning af dele med reservedele og arbejdsløn inkluderet samt Onsite-respons næste arbejdsdag for specificerede Dell Latitude-modeller.
1Y Basic Onsite to 3Y ProSpt 3 År kort fortalt:
- Forlænger dækningen fra ét år til tre år med Dell ProSupport for vedvarende hardwaresupport.
- 24x7x365 web- og telefonsupport til fejlfinding og eskalering af sager.
- Dele og arbejdsløn inkluderet, med udskiftning af dele og Onsite-respons næste arbejdsdag.
- Prediktive og proaktive supportfunktioner, der hjælper med at reducere nedetid.
- Kompatibel med Dell Latitude 5350, 5440, 5450, 5455 og 5550.
