Oversigt
Opgrader fra 1 År Basic Onsite til 3 År ProSupport er et treårigt Dell ProSupport-tilbud med telefon- og websupport 24x7x365. Tjenesten omfatter udskiftning af reservedele, dele og arbejdsløn, fejlfinding samt Onsite-respons næste arbejdsdag med prædiktiv og proaktiv support.
Opgrader fra 1 År Basic Onsite til 3 År ProSupport kort fortalt:
- Telefon- og websupport 24x7x365 til fejlfinding og teknisk assistance.
- Omfatter udskiftning af reservedele og arbejdsløn for at forenkle håndtering af reparationer.
- Onsite-respons næste arbejdsdag kombineret med prædiktive og proaktive supportfunktioner.
- Tre års dækning, der er kompatibel med Dell Latitude 3420, 3450, 3550 og 3340, målrettet IT-teams der administrerer disse bærbare modeller.
