Oversigt
Thinkplus Epac 36 Months Premier Support er et treårigt Lenovo-supportabonnement, der leverer Premier Support til hardware og software. Det giver direkte adgang til dygtige Lenovo-teknikere til fejlfinding, eskalering og rådgivning for at hjælpe med at opretholde tilgængelighed og ydeevne.
Thinkplus Epac 36 Months Premier Support kort fortalt:
- Direkte adgang til erfarne Lenovo-teknikere til avanceret fejlfinding og vejledning på systemniveau.
- Omfattende hardware- og softwaresupport til håndtering af hændelser, der påvirker enheders tilgængelighed og ydeevne.
- Særdeles velegnet til IT-teams, systemadministratorer og servicedeske, der har brug for en pålidelig eskaleringsvej for Lenovo-udstyr.
- Treårig periode, der er på linje med almindelig livscyklusplanlægning og hjælper med at forenkle budgettering og sikre kontinuitet i supporten.
- Kontroller enhedens berettigelse og den præcise dækningsomfang før køb for at sikre, at abonnementet matcher dine hardware- og softwarebehov.
