Overblik
Denne 3-årige ProSupport-service fra Dell Technologies giver dig prioriteret adgang døgnet rundt til teknikere, fjernfejlfinding og Onsite-service efter diagnosticering, med SupportAssist til automatisk registrering af problemer og adviseringer. Tilgængelighed og vilkår varierer fra region til region.
Opgrader fra 3 År Basic Onsite til 3 År ProSupport kort fortalt:
- 3-årig ProSupport-dækning til Dell Precision mobilmodellerne Precision 3490, Precision 3590 og Precision 3591.
- 24x7x365 web- og telefonadgang til Dell-teknikere til fejlfinding og teknisk vejledning, når du har brug for det.
- Onsite-service efter fjerndiagnose, typisk Onsite næste arbejdsdag, hvor det er tilgængeligt, inklusive udskiftning af reservedele.
- SupportAssist giver automatisk registrering af problemer og proaktive adviseringer, der hjælper med at reducere nedetid.
- Servicen omfatter dele og arbejdsløn, kontakt en salgsrepræsentant for regional tilgængelighed og specifikke vilkår.
