Oversigt
ProSupport for Opgrader fra 1 År ProSupport til 3 År ProSupport er en treårig supportret, der giver døgnet rundt-prioriteret adgang til Dell-ingeniører, SupportAssist-overvågning og Onsite-service efter fjerndiagnose.
Opgrader fra 1 År ProSupport til 3 År ProSupport kort fortalt:
- 24x7x365 prioriteret adgang til ProSupport-ingeniører via telefon og web til hurtig fejlfinding og fjerndiagnose af problemer.
- SupportAssist leverer automatisk fejldetektering og proaktive advarsler for at hjælpe med at reducere nedetid.
- Onsite-service næste hverdag for kvalificerende problemer, med udskiftning af reservedele og dækning af dele og arbejdsløn i hele den treårige periode.
- Kompatibel med XPS 16 9640, XPS 14 9440, XPS 15 9520 og XPS 17 9720.
- Tilgængelighed og vilkår varierer efter region og produkt, kontakt en salgsrepræsentant for flere oplysninger.
