Oversigt
Dell Opgrader fra 3 År ProSupport til 3 År ProSupport Plus er en treårig ProSupport Plus-service til Dell Latitude-enheder. Den giver telefon- og websupport døgnet rundt, året rundt (24x7x365), ekspertfejlfinding samt udskiftning af reservedele og arbejdsløn for at opretholde enhedens oppetid og reducere driftsforstyrrelser.
Dell Opgrader fra 3 År ProSupport til 3 År ProSupport Plus kort fortalt:
- Telefon- og websupport døgnet rundt, året rundt (24x7x365) for hurtig respons ved kritiske hændelser.
- ProSupport Plus med ekspertfejlfinding, selvhelende funktioner og prioriteret adgang til Dells teknikere.
- Udskiftning af reservedele og arbejdsløn samt dækning ved utilsigtede skader for at reducere reparationstid og afbrydelser.
- Kompatibel med Dell Latitude 5540, 5350, 5450, 5550, 5455 og 5440 for ensartet support på tværs af disse modeller.
- Servicen gælder for Dell-systemer, udstyr som ikke er fra Dell er muligvis ikke dækket.
