Oversigt
PremiumCare with Onsite Upgrade er en Lenovo-serviceopgradering, der udvider hardwaredækningen til tre år. Den giver on-site og telefonisk support samt dækning af reservedele for at opretholde udstyrets oppetid og understøtte livscyklusstyring af IT-aktiver.
PremiumCare with Onsite Upgrade kort fortalt:
- Opgraderer en 2-årig basisservice til i alt tre års dækning.
- Inkluderer on-site support til at løse hardwareproblemer hos jer og reducere nedetid.
- Giver telefonsupport til fejlfinding og teknisk assistance.
- Dækker reservedele til reparation eller udskiftning af berettigede komponenter.
- Leveres af Lenovo Services for at understøtte livscyklusstyring af IT-aktiver og lade jeres teknikere fokusere på andre opgaver.