Oversigt
FortiCare 24X7 Comprehensive Support er et Fortinet-abonnement, der giver teknisk assistance døgnet rundt og avanceret hardwareudskiftning til én FortiSwitch-224E-POE. Den treårige licens omfatter webbaseret sagshåndtering, onlinechat, telefonsupport og onsite-assistance for at opretholde kontinuerlig switch-drift.
FortiCare 24X7 Comprehensive Support kort fortalt:
- Tre års dækning med én licens til én Fortinet FortiSwitch-224E-POE for at sikre kontinuerlig drift.
- 24x7 adgang til webbaseret sagshåndtering, onlinechat og telefonsupport til presserende eller forretningskritiske hændelser.
- Omfatter onsite-support og avanceret hardwareudskiftning via RMA for at reducere nedetid og fremskynde gendannelse.
- Nyttigt når du har brug for prioriteret fejlfinding og hurtig hardwareudskiftning for at holde switching-tjenester tilgængelige.
- Bemærk: denne licens dækker én enhed, så planlæg ekstra licenser til større installationer.