Oversigt
Denne Dell ProSupport-plan udvider dækningen for kompatible Latitude-systemer til fem år. Den giver 24x7x365 adgang til Dell-teknikere via web og telefon, prædiktiv og proaktiv overvågning, fejlfinding og Onsite-service næste arbejdsdag. Reservedele og arbejdsløn er inkluderet.
3Y Basic To 5Y Prosupport Latitude 7400 kort fortalt:
- Fem års ProSupport-dækning med 24x7x365 web- og telefonsupport til systemer, der kræver kontinuerlig tilgængelighed.
- Udskiftning af reservedele samt reservedele og arbejdsløn er inkluderet, med Onsite-respons næste arbejdsdag ved hardwarefejl.
- Prædiktiv og proaktiv support hjælper med at opdage problemer, før de påvirker driften, og reducerer uplanlagt nedetid.
- Fjernfejlfinding og direkte adgang til Dell-teknikere fremskynder løsningen af konfigurations- og hardwareproblemer.
- Kompatibel med en række Dell Latitude-modeller, herunder Latitude 7320, 7340, 7420, 7430, 7440, 7450, 7455, 7520, 7530, 7640 og 7650, kontroller enhedens kompatibilitet før køb.
