Oversigt
Juniper Care Next Day Support for EX4000-48T er en supportaftale til Juniper EX4K-48T-switchen. Den giver forskudsudskiftning næste arbejdsdag og udskiftning af reservedele, med websupport døgnet rundt (24x7). Licensen dækker én enhed og leveres som én enkelt licens pr. pakke.
JUNIPER CARE NEXT DAY SUPPORT FOR EX4000-48T kort fortalt:
- Forskudsudskiftning næste arbejdsdag og udskiftning af reservedele til EX4K-48T, hvilket reducerer hardware-nedetid.
- Websupport døgnet rundt (24x7) til oprettelse af sager og fjernfejlfinding.
- Erstatningsenhed via forskudsudskiftning afsendes inden for 1 dag.
- Én licens inkluderet, leveret som én enhed pr. pakke.
- Velegnet til IT-teams, der har brug for forudsigelige leveringstider for udskiftning og kontinuerlig supportdækning.
