Oversigt
Juniper SVC-ND-EX4K-12MP garanti-/supportudvidelse 1 licens er et Juniper Care-supportabonnement, der giver én licens til 24x7 fjernteknisk support og websupport til EX4000 12MP-platformen. Det inkluderer hardwareudskiftning Næste arbejdsdag og avancerede ombytningsservices for at hjælpe med at opretholde enhedens tilgængelighed.
Juniper SVC-ND-EX4K-12MP garanti-/supportudvidelse 1 licens kort fortalt:
- Supportudvidelse med én licens til EX4000 12MP, der tilbyder kontinuerlig fjernteknisk support og websupport.
- Serviceniveau Næste arbejdsdag med avanceret ombytning, som muliggør produktudskiftning inden for én dag.
- Reservedeleudskiftning inkluderet for at hjælpe med at begrænse hardware-nedetid.
- Adgang til Juniper Support Insights-dashboard og support-API'er til CRM- og ticket-integrering.
- Licensantal 1 pr. pakke, kun kompatibel med EX4000 12MP, så verificer enhedsmodellen før køb.