Oversigt
Juniper SVC-ND-EX4K-12P garanti-/supportudvidelse 1 licens er en Juniper Care-supportlicens til EX4K-12P-systemer. Den leverer 24x7 fjernteknisk support, hardwareudskiftning næste arbejdsdag med advance-exchange og websupport til én dækket enhed.
Juniper SVC-ND-EX4K-12P garanti-/supportudvidelse 1 licens kort fortalt:
- Leverer 24x7 fjernteknisk support og websupport, så du kan få løst problemer uden for normal arbejdstid.
- Hardwareudskiftning næste arbejdsdag med advance exchange for defekt hardware, hvor erstatningsprodukter sendes inden for én dag.
- Inkluderer udskiftning af reservedele for at reducere enhedens nedetid og beskytte din EX4K-12P-implementering.
- Én licens pr. pakke, kompatibel med EX4K-12P-systemer, velegnet når du har brug for kontinuerlig driftsstøtte.
- Understøtter integration med Juniper Support Insights-dashboards og tilbyder support-API'er til CRM- og ticketing-integration.