Oversigt
Denne Lenovo 4 Year Premier Support Upgrade From 3 Year Courier forlænger en eksisterende treårig garanti med kurer-service til fire år med Premier Support. Den giver fejlfinding via telefon og, når problemer ikke kan løses eksternt, on-site service med reservedele og arbejdsløn samt udsendelse af tekniker til din adresse.
4 Year Premier Support Upgrade From 3 Year Courier kort fortalt:
- Opgraderer en eksisterende 3-årig kurer-garanti til en 4-årig Premier Support-plan med reservedele og arbejdsløn on-site.
- Kompatibel med ThinkPad P14s Gen 3, P15v Gen 3, P16s Gen 1 og T15p Gen 3.
- Telefonadgang til Lenovo support, med udsendelse af certificeret tekniker hvis problemet ikke kan løses eksternt, så der ikke er behov for forsendelse.
- Service leveres i Lenovos normale åbningstider i det pågældende land. Opkald modtaget efter kl. 16.00 lokal tid kræver en ekstra arbejdsdag til udsendelse. On-site service er kun tilgængelig i storbyområder.
- Velegnet til IT-teams, der administrerer ThinkPad-flåder og ønsker at minimere nedetid på udstyr og frigøre teknikere til mere strategiske opgaver.
