Oversigt
Dell ProSupport-opgradering, der udvider dækningen fra ét år til tre år for kvalificerede systemer. Den giver telefon- og websupport døgnet rundt, året rundt (24x7x365), udskiftning af dele og fejlfinding og inkluderer både dele og arbejdsløn.
Opgradering fra 1Y ProSupport til 3Y ProSupport kort fortalt:
- Udvider ProSupport-dækningen til i alt tre år og holder hardware-supporten aktiv ud over den oprindelige garantiperiode.
- Giver dig adgang til Dells tekniske support via telefon og web døgnet rundt, året rundt (24x7x365) til presserende problemer.
- Inkluderer udskiftning af dele og Onsite-service næste arbejdsdag, hvor både dele og arbejdsløn er dækket.
- Tilbyder prædiktive og proaktive supportfunktioner, der hjælper med at identificere og løse problemer tidligere.
- Kompatibel med Dell 14 Premium (DA14250), bekræft berettigelse for dette specifikke system før køb.
