Oversigt
Dell Upgrade fra 3Y ProSupport til 5Y ProSupport udvider ProSupport-dækningen til fem år og giver 24x7x365 telefon- og webassistance, reservedele og arbejdsløn, fejlfinding samt onsite-service næste arbejdsdag for kvalificerede Dell-systemer.
Dell Upgrade fra 3Y ProSupport til 5Y ProSupport kort fortalt:
- Udvider ProSupport til fem år med kontinuerlig telefon- og websupport døgnet rundt, året rundt (24x7x365).
- Inkluderer reservedele og arbejdsløn, med udskiftning af dele og onsite-service næste arbejdsdag til hardware-reparationer.
- Leverer prædiktive og proaktive supportmuligheder, som hjælper med at identificere problemer, før de giver nedetid.
- Dækker fejlfinding og hurtig respons for kvalificerede Dell PRO 16 PLUS- og PRO 14 PLUS-modeller, der er angivet under kompatibilitet.
- Velegnet til IT-chefer og systemadministratorer, der har brug for langsigtet, pålidelig support og hurtige løsningsveje.
