Bemærk at dette produkt er en skaffevare. Produktet kan derfor ikke annulleres eller returneres, når du har bekræftet din bestilling. Du kan læse mere i vores handelsbetingelser under afsnit 7.
Service og support fra dem, der kender din Mac bedst.
Apple laver både hardwaren, styresystemerne og mange af programmerne, og vores eksperter ved, hvordan alting arbejder sammen. Derfor kan de hjælpe med at løse de fleste problemer i en enkelt samtale.
Support samlet ét sted
Fordi Apple designer både computeren, styresystemet og mange af programmerne, er Mac et fuldt integreret system. Og kun AppleCare+ giver dig service og support fra Apple-eksperter fra ét og samme sted, så de fleste problemer kan løses med et enkelt opkald.
- Først i køen til at snakke med Apple-eksperter
- Service på stedet
- Lokal Apple-hardwareservice i hele verden
Ekstra hardwaredækning
AppleCare+ dækker din Mac i forbindelse med reparationer eller udskiftninger, inklusive et ubegrænset antal skadehændelser som følge af uheld. Ved hver skadehændelse opkræves et ekstragebyr på 599 kr. for skade på skærmen eller det ydre kabinet eller 1.899 kr. for anden skade som følge af uheld. Dækningen gælder også batterier med mindre end 80 % af den oprindelige kapacitet.
Dækning omfatter følgende:
- Din Mac-computer
- Batteri
- Medfølgende tilbehør, f.eks. strømforsyning
Softwaresupport
Uanset om du er hjemme, på kontoret eller på farten, kan du få direkte adgang til Apples eksperter, så du kan få svar på spørgsmål om en lang række emner, f.eks.:
- Brug af macOS og iCloud
- Hurtige spørgsmål og svar vedr. Apple-programmer som Fotos, iMovie, GarageBand, Pages, Numbers og Keynote samt professionelle programmer som Final Cut Pro, Logic Pro m.fl.
- Tilslutning af printere og oprettelse af forbindelse til trådløse netværk