Oversigt
Dell 1Y Basic Onsite to 3Y Pro Support er en treårig ProSupport-service, der giver web- og telefonsupport døgnet rundt, året rundt (24x7x365), Onsite-service, reservedele samt dækning af reservedele og arbejdsløn til kvalificerede Dell OptiPlex-systemer.
Dell 1Y Basic Onsite to 3Y Pro Support kort fortalt:
- Treårig ProSupport-dækning med udskiftning af reservedele samt reservedele og arbejdsløn inkluderet til håndtering af hardwarefejl og fejlfinding.
- Telefon- og websupport 24x7x365 til akutte hændelser og fjerndiagnosticering.
- Onsite-service når fjernløsning ikke er tilstrækkelig, så driften hurtigt kan gendannes.
- Kompatibel med modellerne OptiPlex SFF, OptiPlex Micro MFF, OptiPlex Tower 7020 og OptiPlex Small Form Factor 7020.
- Kontroller enhedens kompatibilitet og aktuelle garantistatus, før du opgraderer fra en etårig Basic Onsite-plan.
