Oversigt
Dell ProSupport Plus-opgradering omdanner en 1-årig Basic Onsite-kontrakt til tre år med ProSupport Plus. Den giver døgnbemandet web- og telefonsupport, reservedele og arbejdsløn, Onsite-reparation næste arbejdsdag efter fjerndiagnose, beskyttelse mod hændelige skader, Keep Your Hard Drive og prædiktiv selvreparation på kvalificerede systemer.
Opgrader fra 1Y Basic Onsite til 3Y ProSupport Plus kort fortalt:
- Tre års ProSupport Plus-dækning, som udvider en 1-årig Basic Onsite-aftale til 3 år.
- 24x7 web- og telefonsupport med prioriteret adgang til lokale tekniske eksperter og automatisk fejldetektering.
- Onsite-reparation næste arbejdsdag efter fjerndiagnose, inklusive udskiftning af reservedele samt reservedele og arbejdsløn.
- Beskyttelse mod hændelige skader, Keep Your Hard Drive og prædiktiv selvreparation på kvalificerede Dell Latitude-systemer.
- Kompatibel med Latitude 3420, Latitude 3450, Latitude 3550 og Latitude 3340. Responstider og tilgængelighed varierer efter land og placering, kontakt din salgsrepræsentant for flere oplysninger.