Oversigt
Dell ProSupport Plus 3-årsopgradering udvider ProSupport-dækningen til tre år for kvalificerede Dell-pc'er. Den giver prioriteret telefon- og websupport døgnet rundt, prædiktiv selvreparation, beskyttelse mod utilsigtede skader samt Onsite-reparation næste arbejdsdag efter fjerndiagnose.
Opgradering fra 1Y ProSupport til 3Y ProSupport Plus kort fortalt:
- 24x7x365 prioriteret adgang til lokale eksperter via telefon og web for hurtigere håndtering af problemer.
- Prædiktiv, selvreparerende support med automatiseret fejlregistrering og -udbedring for at reducere uforudset nedetid.
- Beskyttelse mod utilsigtede skader og Keep Your Hard Drive for at beskytte brugerdata og muliggøre sikker gendannelse af enheder.
- Onsite-reparation næste arbejdsdag efter fjerndiagnose, inkl. reservedele og arbejdsløn.
- Tjek berettigelse og regionale vilkår før køb, svartider og tilgængelighed varierer efter land og produkt.
