Oversigt
Opgradering fra 3Y Basic Advanced Exchange til 5Y Basic Advanced Exchange er en Dell-serviceudvidelse, der øger Advanced Exchange-dækningen til fem år for kvalificerede skærme. Den leverer fjernfejlfinding, web- og telefonsupport i standard åbningstid samt hurtige erstatningsenheder for at minimere nedetid.
Opgradering fra 3Y Basic Advanced Exchange til 5Y Basic Advanced Exchange kort fortalt:
- Udvider Basic Advanced Exchange-hardvaredækningen fra tre til fem år for kvalificerede Dell-skærme.
- Fjernfejlfinding med web- og telefonsupport tilgængelig i 8x5 åbningstid.
- Hvis et dækket problem ikke kan løses eksternt, sender Dell en erstatningsenhed, ofte næste arbejdsdag, så du kan bytte enhed og returnere den oprindelige.
- Inkluderer dele og arbejdsløn, med delsudskiftning for at reducere Onsite-reparationstid og holde dig produktiv.
- Kompatibel med udvalgte Dell-skærme, inklusive U3225QE, U3824DW, U4021QW, U4025QW, U4323QE, U4924DW, AW3225QF og AW3423DWF, tilgængelighed og vilkår varierer efter region, kontakt en salgsrepræsentant for flere oplysninger.
