Oversigt
3 års Premium Care med Onsite er en 3-årig supportopgradering fra Lenovo, som tilføjer telefon- og teknisk assistance på stedet med dækning af reservedele. Den giver adgang til Lenovos supportkanaler og service på stedet næste arbejdsdag, hvor det er muligt.
3 års Premium Care med Onsite kort fortalt:
- Forlænger Premium Care i tre år og dækker reservedele og service på stedet for at reducere nedetid ved hardwareproblemer.
- Få adgang til Lenovos teknikere via telefon, chat eller e-mail til opsætning, fejlfinding og vejledning til hardware og almindelig software.
- Besøg på stedet næste arbejdsdag er tilgængelige, når fjernløsning ikke er mulig, så du hurtigere kan genoprette produktiviteten.
- Supporten omfatter hjælp til almindelige operativsystemer og programmer som Windows, MS Office, Adobe Acrobat og anden udbredt software.
- Da dette er en supportopgradering, bør du kontrollere kompatibiliteten med enhedens aktuelle garanti eller serviceaftale, før du køber.
