Oversigt
3Y Basic Onsite To 3Y Prospt Plus er et treårigt ProSupport Plus-abonnement fra Dell. Det giver telefon- og websupport døgnet rundt, alle dage på året (24x7x365), dækning af reservedele og arbejdsløn, fejlfinding og reservedelsudskiftning for omfattede Latitude-systemer. Tjenesten inkluderer også skadedækning og funktioner til prioriteret adgang.
3Y Basic Onsite To 3Y Prospt Plus kort fortalt:
- Telefon- og websupport døgnet rundt, alle dage på året (24x7x365), med fejlfinding og selvhelende værktøjer, der fremskynder løsningen.
- Reservedele og arbejdsløn er inkluderet, med udskiftning af dele håndteret inden for den treårige periode.
- Prioriteret adgang til supportkanaler reducerer nedetid ved kritiske hændelser.
- Skadedækning udvider beskyttelsen ud over standardgarantien.
- Kompatibel med Dell Latitude 7340, 7440, 7640, 7650, 7350, 7450 og 7455, bekræft, at enheden er kompatibel, før køb.