Oversigt
Upgrade - 1Y Basic Onsite to 3Y Basic Onsite - Latitude udvider basisgarantien til tre år med Basic Onsite-service til udvalgte Dell Latitude-bærbare. Den giver web- og telefonsupport, reservedele og arbejdsløn samt teknikerbesøg på stedet efter fjerndiagnose, med service i normal arbejdstid.
Upgrade - 1Y Basic Onsite to 3Y Basic Onsite - Latitude kort fortalt:
- Udvider basisgarantien til tre år med Basic Onsite-dækning og reducerer enhedens nedetid gennem reparationer på stedet efter fjernfejlfinding.
- Inkluderer reservedele og arbejdsløn samt web- og telefonsupport i 8x5 arbejdstid.
- En felttekniker bliver sendt ud, når et problem ikke kan løses eksternt, og ankommer typisk inden for 1 til 2 arbejdsdage.
- Kompatibel med en række Latitude-modeller, herunder Latitude 3540, 3440, 3340, 3330 og andre, som er opført af Dell.
- Overvej ProSupport, hvis du har brug for support uden for normal arbejdstid. Tilgængelighed og vilkår varierer fra region til region, kontakt en salgsrepræsentant for flere oplysninger.