Oversigt
Opgrader fra 3 År Basic Onsite til 3 År ProSupport er en treårig Dell-serviceopgradering, der giver web- og telefonsupport døgnet rundt, året rundt (24x7x365), udskiftning af dele med både reservedele og arbejdsløn inkluderet samt fejlfinding. Den tilføjer også prædiktiv og proaktiv assistance samt Onsite-respons næste arbejdsdag for kvalificerede systemer.
Opgrader fra 3 År Basic Onsite til 3 År ProSupport kort fortalt:
- Giver web- og telefonsupport døgnet rundt, året rundt (24x7x365) i hele treårsperioden.
- Onsite-respons næste arbejdsdag med udskiftning af dele og arbejdsløn inkluderet for at forkorte reparationstiden.
- Inkluderer prædiktive og proaktive supportfunktioner, der hjælper med at identificere og løse problemer tidligt.
- Kompatibel med Dell Latitude-modeller som Latitude 7320 Detachable, 7340, 7350, 7420, 7430, 7440, 7450, 7455, 7520, 7530, 7640 og 7650.
- Kontroller din nuværende Basic Onsite-kontrakt og enhedens berettigelse, før du køber opgraderingen.