Oversigt
Opgrader fra 1 År ProSupport til 4 År ProSupport er en Dell ProSupport-serviceudvidelse, der giver fire års ProSupport-dækning til kvalificerede XPS-systemer. Den giver dig prioriteret adgang til teknikere døgnet rundt og bruger SupportAssist til automatisk fejldetektering og beskeder.
Opgrader fra 1 År ProSupport til 4 År ProSupport kort fortalt:
- Forlænger ProSupport-dækningen til fire år for XPS 14 9440, XPS 15 9520, XPS 16 9640 og XPS 17 9720.
- Giver dig prioriteret adgang 24x7x365 til Dell-ingeniører via web og telefon, med fejlsøgningssupport.
- Giver Onsite-service efter fjern-diagnose, typisk næste arbejdsdag, og inkluderer udskiftning af reservedele samt dele og arbejdsløn.
- Bruger SupportAssist-teknologi til prædiktiv og proaktiv fejldetektering og beskeder.
- Tilgængelighed og vilkår varierer efter region og produkt, kontakt en salgsrepræsentant for flere oplysninger.
