Oversigt
Precision 3Y ProSupport to 5Y ProSupport er en Dell ProSupport-softwaretjeneste, der udvider dækningen for kompatible Mobile Precision-systemer. Den giver 24x7-adgang til ingeniører, SupportAssist til automatisk registrering og Onsite-service næste arbejdsdag efter fjerndiagnose.
Precision 3Y ProSupport to 5Y ProSupport kort fortalt:
- Dell ProSupport-tjeneste med telefon- og websupport 24x7x365, der giver dig prioriteret adgang til tekniske ingeniører.
- Prædiktiv og proaktiv support med SupportAssist til automatisk fejldetektering og advarsler, som hjælper med at reducere nedetid.
- Onsite-service næste arbejdsdag efter fjerndiagnose, inklusive udskiftning af reservedele samt dele og arbejdsløn.
- Kompatibel med Mobile Precision 5490- og 5690-modeller.
- Tilgængelighed og vilkår varierer efter region, så kontakt en salgsrepræsentant; overvej den udvidede 5-årige dækning, når du planlægger langsigtet hardware-support.
