Oversigt
Lenovo Premier Support with Onsite NBD er en fireårig Premier Support-opgradering, som giver én licens til telefonisk support og support på stedet 24 x 7 x 365, med reservedelsdækning og et mål om 24 timers responstid. Den udvider Lenovos support til berettiget hardware gennem hele den fireårige serviceperiode.
Premier Support with Onsite NBD kort fortalt:
- Telefonisk support og support på stedet 24 x 7 x 365, med et mål om 24 timers responstid, egnet til produktionssystemer og kritisk infrastruktur.
- Reservedelsdækning er inkluderet for at effektivisere reparationer og reducere nedetid på udstyr.
- Enkeltlicens, fireårig opgradering designet til at forlænge eksisterende Lenovo-hardware-support.
- Hjælper med at frigøre dit IT-personale fra rutinemæssig håndtering af hardwarehændelser, så de kan fokusere på strategisk arbejde.
- Kontroller berettigelse før køb, da dette produkt er en opgradering og kan kræve en aktiv garanti eller serviceaftale.
