Oversigt
Dell ProSupport Opgrader fra 1 År Basic Onsite til 5 År ProSupport er en femårig serviceaftale, der giver web- og telefonsupport døgnet rundt hele året, 24x7x365, assistance på stedet, udskiftning af reservedele, fejlfinding samt dækning af dele og arbejdsløn for PowerEdge R240-serveren.
Opgrader fra 1 År Basic Onsite til 5 År ProSupport kort fortalt:
- Fem års ProSupport-dækning fra Dell med web- og telefonsupport døgnet rundt hele året, 24x7x365, for kontinuerlig adgang til hjælp.
- Onsite-assistance samt udskiftning af reservedele og fejlfinding for hurtigere løsning af hardwareproblemer.
- Inkluderer både dele og arbejdsløn, hvilket mindsker behovet for at koordinere separate reparationer.
- Velegnet til teams, der driver PowerEdge R240-servere og har behov for uafbrudt support og hurtig eskalering.
- Bemærk: Servicen gælder kun PowerEdge R240-hardware og tilbyder begrænsede tilpasningsmuligheder ud over ProSupport-rammen.
