Oversigt
ProSupport til Dell Latitude 3XXX-serien er en femårig supportservice, der giver prioriteret adgang 24x7 til teknikere via telefon og web. Den inkluderer automatisk SupportAssist-registrering, fejlfinding, reservedelsudskiftning og Onsite-service næste arbejdsdag efter fjerndiagnose.
1Y Basic Onsite > 5Y ProSupport kort fortalt:
- 24x7 prioriteret adgang til ProSupport-teknikere via telefon og web, med forudsigende alarmer fra SupportAssist.
- Onsite-service næste arbejdsdag efter fjerndiagnose for at hjælpe med at reducere nedetid.
- Dækning inkluderer reservedele og arbejdsløn, og fejlfinding samt reservedelsudskiftning håndteres under servicen.
- Kompatibel med Latitude 3420, Latitude 3450, Latitude 3550 og Latitude 3340.
- Tilgængelighed og vilkår varierer efter region, kontakt en salgsrepræsentant for detaljer.
