Oversigt
ePac On-site Repair er en Lenovo-garantiopgradering, der udvider Onsite-hardwaresupporten fra tre til fire år. Den giver Onsite-respons næste arbejdsdag, dækkelse af reservedele og telefonsupport døgnet rundt for kvalificerede systemer.
ePac On-site Repair kort fortalt:
- Tilføjer et ekstra år med Onsite-support med service næste arbejdsdag til eksisterende 3-årige Onsite-garantier.
- Inkluderer dækkelse af reservedele og telefonsupport døgnet rundt for at hjælpe med at løse hardwareproblemer uden for normal arbejdstid.
- Tiltænkt IT-teams, som har brug for udvidet producentunderstøttet service for at opretholde udstyrets tilgængelighed.
- Tilbys af Lenovo som en del af deres serviceportefølje for hele livscyklussen, fra indkøb til udfasning.
- Købskrav: gælder kun for modeller med en aktiv 3-årig Onsite-basisgaranti.
