Oversigt
On-Site Repair er en Lenovo-serviceaftale til System x3500 M5. Den omfatter udsendelse af tekniker på stedet til reparation af hardware, fem års dækning i 9x5 kontortid og en responstid på fire timer på stedet.
On-Site Repair kort fortalt:
- Hardware-reparation på stedet til System x3500 M5, med en Lenovo-tekniker udsendt til din adresse.
- Fem års dækning i standard 9x5 kontortid til støtte for planlagt vedligeholdelse og budgettering.
- Fire timers responstid på stedet efter en serviceanmodning, med fokus på at reducere nedetid for udstyret.
- Lenovo koordinerer reservedele og reparationslogistik for at forenkle levering og opfølgning af service.
- Servicen gælder specifikt for System x3500 M5, bekræft at udstyret er berettiget, før du køber.