Oversigt
ePac On-site Repair er en softwarebaseret serviceopgradering fra Lenovo, der giver fem års support med reparation på stedet. Den giver døgndækkende (24x7) support med en svartid på én time og inkluderer reservedele, hvilket hjælper med at begrænse nedetid på udstyr og støtte jeres IT-drift.
ePac On-site Repair kort fortalt:
- Femårig opgradering af on-site support fra Lenovo, velegnet til at udvide serviceomfanget for eksisterende IT-aktiver.
- 24x7 tilgængelighed med et svartidsmål på én time, designet til at reducere afbrydelser for brugere og kritiske systemer.
- Reservedele er inkluderet for at forenkle reparationslogistik og fremskynde problemløsningen.
- On-site teknikere kommer ud til jeres adresse, så jeres IT-medarbejdere kan fokusere på strategisk arbejde.
- Overvejelse: bekræft enhedens berettigelse og tilmeldingskrav, før du køber denne opgradering.
