Garanti

Servere leveres med en standard fabriksgaranti, men for mange forretningsbrugere er det ikke nok. Ekstra servergaranti eller en garantiforlængelse er normalt ønskeligt.

En servers standardgaranti er normalt Next Business Day On-Site på 1 til 3 år. Det betyder, at hvis der opstår en fejl, vil producenten få en tekniker til at løse problemet senest næste arbejdsdag. Men hvis du har missionskritiske servere og ikke kan vente til næste arbejdsdag med at få hjælp, kan du købe en ekstra servergaranti.

En populær garanti for at få hjælp endnu hurtigere er teknisk support 24/7. Her får du kontinuerlig teknisk support til eventuelle problemer, uanset tidspunktet på dagen. Derudover er der Remote Monitoring & Management, hvor teknikere kan fjernovervåge serveren/serverne. På den måde identificerer de eventuelle problemer på et tidligt tidspunkt og kan ofte løse dem på afstand, før der opstår alvorlige problemer. Ved at købe en garantipakke, der inkluderer forebyggende vedligeholdelse og periodiske kontroller, undgår du potentielle problemer.

Er standardgarantiperioden på 1 til 3 år ikke nok? Der findes også garantiforlængelser, som forlænger garantien med flere år.

Vil du købe ekstra servergaranti? Hos Dustin finder du et bredt udvalg af garantiforlængelser. Find ud af, hvilke garantier der passer til din server, før du køber.