Hej! Du bruger en gammel browser. Hvis du vil bruge alle funktionerne på vores websted, anbefaler vi, at du besøger os med en anden browser, f.eks. Google Chrome eller Microsoft Edge.

Pakkesporing

Du har modtaget en forsendelsesbekræftelse på en ordre, som ikke har sporingslink. Track & trace-sporingslinket er ikke tilgængelig af en af følgende årsager:

  1. Du har bestilt et softwareprodukt – for eksempel en licens eller en garantiudvidelse. Dette er ikke fysiske produkter og bliver derfor leveret elektronisk på e-mail.

  2. Du har bestilt et produkt, der bliver sendt direkte fra vores distributør, hvilket medfører en forsinkelse i visning af sporingsinformation. Ordren bliver leveret så hurtigt som muligt – normalt inden for 1-2 hverdage. Er pakken ikke kommet frem i løbet af dette tidsinterval, er du velkommen til at kontakte os for yderligere information.