img

HP Care Pack

26 495 kr 821 krpr. måned (Delbetaling 36 måneder)
  • Lagerstatus: Findes på lager, klar til at blive sendt.
  • Forsendelse fra: 0 kr
Bemærk at dette produkt er en skaffevare. Produktet kan derfor ikke annulleres eller returneres, når du har bekræftet din bestilling. Du kan læse mere i vores handelsbetingelser under afsnit 7.
  • Varenummer
  • 5010551080
  • Prod. varenr.
  • UV406E

Datablad

Service & Support
Garantiforlængelse
Total kontraktperiode
3 år
Garantitype
On-site

Nøglefunktioner

  • Remote problem diagnosis and support - through electronic support tools that isolate your problem and facilitate resolution
  • Escalation management - through established procedures that enlist specialized expertise from HP and selected third-parties
  • Parts availability -inventory of critical replacement parts maintained to support service requests
  • Onsite hardware support - for critical issues that cannot be resolved remotely; coverage includes all required parts and materials
  • 24-hour repair-time commitment - from your initial contact to the HP Global Solution Center
  • Round-the-clock coverage - service is available 24 x 7 x 365
  • Upfront server audit - to streamline troubleshooting and repair

Produktinformation

Med HP Care Pack services får du udvidet support, så du opnår en høj tilgængelighed, produktivitet og afkastningsgrad og holder de samlede omkostninger nede.HP Care Pack services omfatter onsite og offsite supportdækning af HP og Compaq desktop pc'er, workstations, servere, storage-systemer, bærbare pc'er, print mv. Med disse pakker til konkurrencedygtige priser kan du vælge serviceniveauer, dækningsrammer samt tilkaldetider, der passer til dine forretnings- og it-behov.HP Care Pack services øger afkastningsgraden af dine investeringer i HP software og software fra udvalgte tredjeparter. Du får direkte adgang til teknikere fra HP Response Center for hurtig problemdiagnosticering og -løsning, brugsassistance mv. Du kan endvidere få softwareopdateringer med betydelige besparelser.Øg performance og oppetid i hele infrastrukturen med omfattende og konsistente hardware- og softwareservices til forudsigelige pakkepriser. Dækningen omfatter onsite hardwaresupport og telefonisk softwaresupport med en dækningstid på op til 24x7 samt abonnementsbesparelser på softwareopdateringer.Udvid standardgarantien med diverse services, der er udviklet til at forbedre stabiliteten, tilgængeligheden og tilpasningen af de kritiske komponenter i infrastrukturen. Du får proaktiv ekspertbeskyttelse, så du kan minimere risici ved nedetid. HP giver endvidere tilsagn om time-to-resolution, så systemet hurtigt er kørende igen, hvis der opstår uforudsete problemer.HP Services sikrer, at dine it-løsninger implementeres hurtigt og effektivt og med minimal afbrydelse af den daglige drift. Med HP Care Pack Services foregår implementeringen problemfrit - fra forudgående planlægning og levering af udstyr til installation, konfiguration, test og orientering.

Datablad

Generel information
Producent HP
Garanti
Garantispecifikation 3 år