De 265 Carl Ras medarbejdere er selv velforsynet med værktøjer i form af it-værktøjer, og stort set alt – pc’er, servere, netværk, storage og senest en komplet virtualiseringsløsning - leveres af Dustin, der har været Carl Ras’ leverandør siden 2001.
Tilgængelighed og troværdighed
”Vi kan uden undtagelse få alt det, vi har brug for. Det hele foregår nemt og hurtigt, og priserne er absolut i orden. Det er den ene fordel ved Dustin", fortæller Erik Hansen Almind, der er it-ansvarlig hos Carl Ras.
"Den anden helt uvurderlige fordel er den service og den rådgivning, vi får", fortæller Erik Hansen Almind, og siger videre, "at rådgivningen både omfatter de mange dagligdags indkøb - og ikke mindst de mere omfattende projekter."
En vellykket virtualisering baseret på VMware og HP
Carl Ras har netop været igennem en omfattende virtualisering af hele serverparken på ca. 30 servere, der udførte hver sin specialiserede opgave. Ved en virtualiseringsproces er der skiftet til VMware software, der afvikles på kraftige HP servere, hvor hver server nu kan afvikle, hvad der svarer til 10 traditionelle serveres arbejde. Carl Ras' udbytte er større ydelse, en sikrere drift og store besparelser på elregningen.
"I denne situation var det nogle skrappe specialister hos Dustin, der rådgav os omkring løsningen og førte installationen ud i livet og ind i serverrummene."
Køber fra alle hylder hos HP
Hos Dustin er man meget opmærksom på, at priserne skal være i orden, og Dustin har forhandlet en god samarbejdsaftale på plads til Carl Ras i samarbejde med HP.
”Vi har kun gode erfaringer med HP, og det er vores erfaring, at serverne kører bedre, når der er samme producentnavn på kabinetterne", fortæller Erik Hansen Almind, "og det er selvfølgelig også grunden til, at vi kan få de gode priser, i og med vores store volumen og det faktum, at vi køber fra næsten alle hylder hos HP."
Firmaets mand sidder hos Dustin
"Vi ringer altid direkte til vores faste kontaktperson hos Dustin. Han er god til at finde det, vi har brug for, og foreslår ofte noget, der er bedre end det, vi efterspørger – til samme pris eller tilmed billigere", fortæller Erik Hansen Almind.
”Vores Dustin kontaktperson er dygtig og meget engageret, og gennem årene har han opretholdt det høje serviceniveau. Jeg har oplevet hos andre leverandører, at der slækkes lidt på servicen, når der går vane i forholdet.”
"Det giver simpelthen ro i maven, når man ved, at man har den rigtige leverandør", slutter it-ansvarlig hos Carl Ras, Erik Hansen Almind.
« Tilbage
"Vores Dustin kontaktperson er dygtig og meget engageret, og gennem årene har han opretholdt det høje serviceniveau. Jeg har oplevet hos andre leverandører, at der slækkes lidt på servicen, når der går vane i forholdet."
Erik Hansen Almind
It-ansvarlig hos Carl Ras
Fakta om Carl Ras A/S
• 75 års erfaring med engrossalg af kvalitetsværktøj og -beslag.
• Danmarks største og bredeste sortiment.
• 10 engroscentre i hele landet.
• Mere end 250 medarbejdere.