Hotline til producenter
En stor del af vores producenter og samarbejdspartnere tilbyder direkte hjælp og support til dig som slutbruger. Du kan derfor ofte få den bedste hjælp og vejledning direkte hos producentens teknisk kyndige supportere. Forneden finder du en oversigt over kontaktmulighederne for den enkelte producent.
Skulle producenten ikke kunne løse din udfordring, eller er producenten af dit produkt ikke listet forneden, er du naturligvis altid velkommen til at kontakte:
Dustin kundeservice
Tlf. 7013 7040 eller e-mail: service@dustin.dk
Klik på et bogstav for hurtigere at komme det rigtige sted hen:
#
A
B
C
D
E
F
G
H
I
J
K
L
M
N
O
P
Q
R
S
T
U
V
W
X
Y
Z
Æ Ø Å
#
3M
Dansk telefonsupport: 43 48 02 41
A
Acer
Der tilbydes direkte support og fejlmelding til slutbrugeren. Du kan derfor med fordel kontakte Acer support på tlf. 33 70 20 70 og fejlmelde dit produkt. Herefter sørger de for afhentning hos dig via fragtmand, reparation på deres værksted og returnering direkte til dig efterfølgende. På den måde opnår du den kortest mulige behandlingstid.
Adaptec
Der tilbydes desværre ingen telefonsupport i Danmark, men Adaptec’s support i U.K. kan kontaktes på +44 12768 54544 – alternativt kan du søge hjælp på www.adaptec.com.
Adobe
Skulle du have behov for support i forbindelse med dit Adobe produkt kan du kontakte Adobe Danmark på tlf. 38 32 29 14.
APC
Såfremt du oplever udfordringer med dit APC produkt kan du kontakte deres danske support på tlf. 80 88 49 53.
Apple
Du kan kontakte Apples danske support på tlf. 70 10 20 07. Her kan du også fejlmelde dit Apple produkt, hvorefter reklamationen udføres direkte hos Apple.
Archos
Der tilbydes direkte support og fejlmelding til slutbrugeren. Du kan derfor med fordel kontakte Archos support på tlf. 35 25 65 67 og fejlmelde dit produkt. Herefter sørger de for afhentning hos dig via fragtmand, reparation på deres værksted og returnering direkte til dig efterfølgende. På den måde opnår du den kortest mulige behandlingstid.
ASUS
Der tilbydes direkte support og fejlmelding til slutbrugeren. Du kan derfor med fordel kontakte ASUS support på tlf. 38 32 29 43 og fejlmelde dit produkt. Herefter sørger de for afhentning hos dig via fragtmand, reparation på deres værksted og returnering direkte til dig efterfølgende. På den måde opnår du den kortest mulige behandlingstid.
Axis Communications
Der tilbydes telefonsupport hos Axis i Sverige - +46 46 272 1606.
B
Belkin
Du kan opnå telefonisk support samt direkte fejlmelding hos Belkin på tlf. 70 12 24 03.
BenQ
Der tilbydes telefonsupport på tlf. 82 33 27 19. Du kan desuden fejlmelde dit BenQ produkt direkte via følgende link:http://www.benq.dk/support/contact/index.cfm?region=50&query=3
Brother
Der tilbydes telefonsupport samt direkte fejlmelding hos Brother – ring på 43 31 31 90.
Buffalo
Der tilbydes telefonsupport på tlf. 70 15 09 19.
C
Canon
Der tilbydes telefonsupport på tlf. 70 20 55 15. Ved eventuelle reklamationer kontakt Dustin kundeservice.
Du kan desuden returnere dit Canon produkt til et af nedenstående servicecentre:
Foto & Video:
Visual Service ApS
Jens Juuls Vej 20, 8260 Viby J
Park Alle 380, 2625 Vallensbæk
Tlf.: 88 91 50 00
E-mail: service@visual-service.dk
OBS! Kamera sendes sammen med fejlbeskrivelse og faktura kopi.
Print og scanner:
InfoCare Service A/S
Telegrafvej 4-6
2750 Ballerup
Telefon: 70 12 44 00
E-mail: desk@infocare.dk
Fejlmeldinger kan desuden oprettes direkte på www.infocare.dk .
Casio
Der tilbydes telefonsupport på tlf. +47 55 19 79 90 (OBS norsk nummer).
Cowon
Der tilbydes telefonsupport på tlf. 39 20 77 00. Ved eventuelle reklamationer kontakt Dustin kundeservice.
D
Dell
Der tilbydes direkte support og fejlmelding til slutbrugeren. Du kan derfor med fordel kontakte Dell support på tlf. 70 23 01 82 og fejlmelde dit produkt. Herefter sørger de for afhentning hos dig via fragtmand, reparation på deres værksted og returnering direkte til dig efterfølgende. På den måde opnår du den kortest mulige behandlingstid. Husk at have dit Dell service tag klar når du ringer.
Bemærk: Har du en Alienware eller XPC model skal du ringe på 70 10 00 74.
D-Link
Der tilbydes telefonsupport på tlf. 70 26 90 40 (mod betaling).
Doro
Der tilbydes telefonsupport på tlf. 45 94 02 00.
E
Eizo
Der tilbydes telefonsupport på tlf. 00 800 594 105.
Epson
Der tilbydes direkte support og fejlmelding til slutbrugeren. Du kan derfor med fordel kontakte Epson support på tlf. 70 27 92 73 og fejlmelde dit produkt. Herefter sørger de for afhentning hos dig via fragtmand, reparation på deres værksted og returnering direkte til dig efterfølgende. På den måde opnår du den kortest mulige behandlingstid.
F
Fujitsu
Der tilbydes direkte support og fejlmelding til slutbrugeren. Du kan derfor med fordel kontakte Fujitsu support på tlf. 72 22 46 46 og fejlmelde dit produkt. Herefter sørger de for afhentning hos dig via fragtmand, reparation på deres værksted og returnering direkte til dig efterfølgende. På den måde opnår du den kortest mulige behandlingstid.
G
Garmin
Der tilbydes telefonsupport på tlf. 48 10 50 50. Du kan desuden fejlmelde dit produkt direkte hos Garmin Danmark på følgende link: http://www.garmin.com/dk/support/
H
HP
Der tilbydes direkte support og fejlmelding til slutbrugeren. Du kan derfor med fordel kontakte HP support og fejlmelde dit produkt. Herefter sørger de for afhentning hos dig via fragtmand, reparation på deres værksted og returnering direkte til dig efterfølgende. På den måde opnår du den kortest mulige behandlingstid.
HP Support: 70 11 77 00
Pavilion, Envy og generelle henvendelser fra private: 70 20 28 45
I
Intel
Der tilbydes direkte support og fejlmelding til slutbrugeren. Du kan derfor med fordel kontakte Intel support på tlf. 38 48 70 77 og fejlmelde dit produkt. Herefter sørger de for afhentning hos dig via fragtmand, reparation på deres værksted og returnering direkte til dig efterfølgende. På den måde opnår du den kortest mulige behandlingstid.
K
Kensington
Der tilbydes telefonsupport på tlf. 35 25 87 62.
Kodak
Der tilbydes direkte support og fejlmelding til slutbrugeren. Du kan derfor med fordel kontakte Kodak support på tlf. 38 48 71 30 og fejlmelde dit produkt. Herefter sørger de for afhentning hos dig via fragtmand, reparation på deres værksted og returnering direkte til dig efterfølgende. På den måde opnår du den kortest mulige behandlingstid.
Konica Minolta
Der tilbydes direkte support og fejlmelding til slutbrugeren. Du kan derfor med fordel kontakte Konica Minolta support på tlf. 38 32 29 82 og fejlmelde dit produkt. Herefter sørger de for afhentning hos dig via fragtmand, reparation på deres værksted og returnering direkte til dig efterfølgende. På den måde opnår du den kortest mulige behandlingstid.
L
LaCie
Du kan registrere dit produkt online hos LaCie på http://www.lacie.com/dk/support/ - herefter kan du anmode om supporthjælp via e-mail hvor du ligeledes kan fejlmelde dit produkt.
Lenovo
Der tilbydes direkte support og fejlmelding til slutbrugeren. Du kan derfor med fordel kontakte Lenovo support på tlf. 70 10 51 50 og fejlmelde dit produkt. Herefter sørger de for afhentning hos dig via fragtmand, reparation på deres værksted og returnering direkte til dig efterfølgende. På den måde opnår du den kortest mulige behandlingstid.
Såfremt du har en Lenovo Ideapad skal du ringe på tlf. 80 88 25 78.
Lexmark
Der tilbydes direkte support og fejlmelding til slutbrugeren. Du kan derfor med fordel kontakte Lexmark support på tlf. 38 48 72 46 og fejlmelde dit produkt. Herefter sørger de for afhentning hos dig via fragtmand, reparation på deres værksted og returnering direkte til dig efterfølgende. På den måde opnår du den kortest mulige behandlingstid.
LG Electronics
Der tilbydes telefonisk support på 80 88 57 57. Har du en fejlbehæftet LG monitor kan du i øvrigt fejlmelde denne direkte hos Infocare - http://www.infocare.dk/fullstory.aspx?m=137&amid=2128.
Linksys
Der tilbydes teknisk support via livechat direkte hos Linksys:http://homesupport.cisco.com/en-eu/support/linksys
Logitech
Der tilbydes telefonisk support på Logitech produkter – ring på 38 32 31 21.
Såfremt dit produkt er en Harmony-remote skal du ringe på 80 88 79 05.
M
Microsoft
Når du køber en Microsoft retail licens kan du ringe på 82 333 100 for teknisk support – hverdage 9-17.
Microsoft Xbox
Du kan få teknisk support til din Xbox ved at ringe på 38 48 73 93.
N
Navigon
Der tilbydes direkte support og fejlmelding til slutbrugeren. Du kan derfor med fordel kontakte Navigon support på tlf. 70 14 48 39 og fejlmelde dit produkt. Herefter sørger de for afhentning hos dig via fragtmand, reparation på deres værksted og returnering direkte til dig efterfølgende. På den måde opnår du den kortest mulige behandlingstid.
Netgear
Ved eventuelle fejl eller mangler på produktet 30 dage fra fakturadatoen kontaktes Dustin A/S kundeservice. Herefter tilbydes direkte support og fejlmelding til slutbrugeren. Du kan derfor med fordel kontakte Netgear support på tlf. 80 70 26 66 og fejlmelde dit produkt. Herefter sørger de for afhentning hos dig via fragtmand, reparation på deres værksted og returnering direkte til dig efterfølgende. På den måde opnår du den kortest mulige behandlingstid.
Nikon
Der tilbydes telefonisk support på tlf. 32 45 20 00.
Service- og garantireparationer udføres af DFA Service ApS - http://www.dfaservice.dk/
Nokia
Der tilbydes teknisk support på tlf. 35 444 222. Ved eventuelle reklamationer kontakt venligst Dustin A/S kundeservice.
O
OKI
Der tilbydes direkte support og fejlmelding til slutbrugeren. Du kan derfor med fordel kontakte OKI support på tlf. 43 66 65 00 og fejlmelde dit produkt. Herefter sørger de for afhentning hos dig via fragtmand, reparation på deres værksted og returnering direkte til dig efterfølgende. På den måde opnår du den kortest mulige behandlingstid.
Olympus
Der tilbydes teknisk support på tlf. 44 73 47 30. I tilfælde af fejl eller mangel på dit Olympus produkt kan du desuden fejlmelde dette direkte hos Olympus: http://www3.olympus.dk/service_formular.asp
P
Packard Bell
Der tilbydes direkte support og fejlmelding til slutbrugeren. Du kan derfor med fordel kontakte Packard Bell support på tlf. 69 91 80 43 og fejlmelde dit produkt. Herefter sørger de for afhentning hos dig via fragtmand, reparation på deres værksted og returnering direkte til dig efterfølgende. På den måde opnår du den kortest mulige behandlingstid.
Panasonic
Der tilbydes teknisk support på tlf. 43 20 08 60.
Philips
Der tilbydes direkte support og fejlmelding til slutbrugeren. Du kan derfor med fordel kontakte Philips support på tlf. 35 25 87 61 og fejlmelde dit produkt. Herefter sørger de for afhentning hos dig via fragtmand, reparation på deres værksted og returnering direkte til dig efterfølgende. På den måde opnår du den kortest mulige behandlingstid.
S
Samsung
Hovedtelefonnummer: 70 70 19 70
Printer support: 70 12 44 00
Monitor: 70 14 50 92 (OBS! Kun for erhvervskunder – hvis du er privatkunde bedes du kontakte Dustin home kundeservice på 88 330 330)
Du kan desuden fejlmelde din Samsung monitor direkte på www.servicebroker.dk
SONY
Der tilbydes teknisk support for slutbrugeren på tlf. 43 55 70 90.
Elektronik Centeret håndterer SONYs garantireparationer, hvorfor du med fordel kan kontakte dem direkte på http://www.elektronikcentret.dk/
SONY Vaio
Der tilbydes direkte support og fejlmelding til slutbrugeren. Du kan derfor med fordel kontakte Sony Vaio support på tlf. 70 11 21 05 og fejlmelde dit produkt. Herefter sørger de for afhentning hos dig via fragtmand, reparation på deres værksted og returnering direkte til dig efterfølgende. På den måde opnår du den kortest mulige behandlingstid.
Sony Ericsson
Der tilbydes teknisk support på tlf. 33 31 28 28
T
TomTom
Der tilbydes direkte support og fejlmelding til slutbrugeren. Du kan derfor med fordel kontakte TomTom support på tlf. 35 25 65 14 og fejlmelde dit produkt. Herefter sørger de for afhentning hos dig via fragtmand, reparation på deres værksted og returnering direkte til dig efterfølgende. På den måde opnår du den kortest mulige behandlingstid.
Toshiba
Der tilbydes direkte support og fejlmelding til slutbrugeren. Du kan derfor med fordel kontakte Toshiba support på tlf. 8088 1750 og fejlmelde dit produkt. Herefter sørger de for afhentning hos dig via fragtmand, reparation på deres værksted og returnering direkte til dig efterfølgende. På den måde opnår du den kortest mulige behandlingstid.
X
Xerox
Der tilbydes direkte support og fejlmelding til slutbrugeren. Du kan derfor med fordel kontakte Xerox support på tlf. 70 10 72 88 og fejlmelde dit produkt. Herefter sørger de for afhentning hos dig via fragtmand, reparation på deres værksted og returnering direkte til dig efterfølgende. På den måde opnår du den kortest mulige behandlingstid.
Z
Zyxel
Der tilbydes teknisk support på tlf. 39 55 07 85
|